先日（9月7日）、以前勤めていた会社でのお付き合い以来（12年前）、 懇意にしていただいている方々と食事をする機会がありました。 同僚ということではなく、とあるプロジェクトで一緒になった、 それぞれ違う会...

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先日、クライアント先（サービス業）で、 若手社員を対象に、プレゼンテーションの指導をしました。 その中での一コマなんですが、こんなことがありました。 副店長と私の会話です。 副店長：「うちの店舗をこれ...

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あなたが、仕事やプライベートで何か悩みを抱えたとき、 どんな人に相談しますか？ 家族、友人、同僚、先輩、上司などなど・・・。 ひょっとすると、誰にも相談せず、 もくもくと自分一人の力で問題を解決しよう...

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●都内で有料の喫煙所がオープン 来月7月2日から、東京で「有料の喫煙所」がオープンするそうです。 私自身は、タバコを吸わないので、 愛煙家の気持ちが分からないところもありますが、 都市圏では、路上での喫煙...

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もし、あなたが、 「こんな旅行のプランがあったら、行きたい」 と思うようなものがあるとしたら、どんな旅行でしょう？ 最近JTBが開設したサイトで、こんなものがあります。 「共感トラベラー」 →http://ky...

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会議で部下からたくさん意見を出してもらいたい。 でも、なかなか思うように発言を引き出せない・・・。 そんな悩みを持った上司の方は、 多いのではないかと思います。 なぜ、意見が出ないのでしょう？ ひとつに...

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先日、昼食をゆっくり取る時間が無く、 駅構内のイート・インができるパン屋さんで、 パンを買って昼食にしました。 食べ終えて、トレーをレジの女性に返したときのこと。 （返却場所が無かったので、レジの女性...

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いよいよ今年のプロ野球のペナントレースも終盤にかかってきました。 セ・リーグは、もう巨人のリーグ優勝で間違いないでしょう。 私がファンのドラゴンズも前半は頑張ったんですが、 中盤で息切れしたというか、...

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先日、管理者の方を対象にした講義がありました。 参加者の方々に、 「部下の人たちにやる気を高めるには」ということで、 いろいろと話をしていただいたのですが、 実は、やる気を高めるってことに どうもしっく...

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愛知県安城市にあるデンパーク。 花と緑に囲まれた憩いの場、癒しの場を提供する公園 として、地元の人たちや名古屋地区の人たちに親しまれています。 HP→http://www.denpark.jp/index.html そのデンパークが、今...

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とある飲食店での店長（女性）とスタッフ（男性）の会話。 店長：「もっとお客様と会話をたくさんするようにしようよ」 スタッフ：「でも、なかなか会話ってできないですよね。 店長のように話し上手だったらいい...

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2012年9月3日に開催した「飲食店のための集客力向上セミナー」に ご参加いただきました方々からいただきましたアンケートの回答です。 ●かどで家 倉知元好さま 今まで色々なセミナーには参加していますが、 目線...

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『日本中でオレより気の小さいのがいたら、連れてきてみろ。 絶対に負けない、オレは威張れるぐらい気が小さいよ』。 先日（6月11日）のNHKプロフェッショナル仕事の流儀に出ていた 当代屈指の天ぷら職人 早乙女...

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