2010年6月14日放送分のカンブリア宮殿、

すべて丸わかり！ITビジネス最前線！！

ゲスト
グリー社長　田中良和（３３歳）

を見ました。（録画してあったので）。


今でこそ、ＳＮＳといえば、「Ｍｉｘｉ」との印象は強いですが、
最も早くＳＮＳを立ち上げたのは、実は、「Ｇｒｅｅ」。


しかし、Ｍｉｘｉがどんどん会員数を増やすのに対し、Ｇｒｅｅはなかなか会員数が伸びない。
（１年でＭｉｘｉが１００万人の会員に対し、Ｇｒｅｅは２０万人）


そこで、Ｇｒｅｅが洗濯したのが、無料の携帯サイトゲームを通して、
仲間とのコミュニケーションを楽しめるようにする戦略。


そのことについて、司会の村上龍がした質問に対する答えが、非常に参考になると思います。


村上龍
「Ｍｉｘｉと同じことをやっていてもダメだというのは、どの辺で気づかれたんですか？」


田中良和氏
「そういう会社を研究して変えたっていうことでもないなぁと思っているんですよね。
よくいうんですけど、競合を研究しても新しいものは生まれないなと、よくいっていて、
実際、その、最近だと「グーグル」や「ツイッター」とかありますけど、別にああいうのは、
競合を研究し尽くした結果、これが一番いいんだと思いついたわけではなくて、
こういうものが、一番望まれているんだということで、生まれてきたサービスじゃないですか」。



なるほど、確かに消費者向けのサービスだと、そんなふうに考えたほうが、
マーケットイン的なサービスは考えやすいのかもしれません。


ただ、この話を聞いて、競合のことを考えないようにしようというのは、早計のように思います。

競合のことを考えてばかりではだめだけど、考えなければいけないときもあるのだと思います。


忘れていけないのは、お客様視点。

競合の研究にかまけて、お客様が何を求めているのかが見えなくなってしまっては、本末転倒です。

全ては、お客様のよりよい未来を実現するため。

そのために、競合の研究も必要であれば、やるべきでしょう。

目的と手段を間違えないようにしなければなりません。