●もしも部下が緊張していたら・・・。

もし、あなたが何かのスポーツのコーチで、

試合前に選手が、緊張して顔をこわばらせているのを見たら、

何と言って声をかけますか？


選手のところを部下に置き換えていただいても構いません。

部下が、大切なプレゼンテーションを前にして、緊張している。

その様子を見たとき、何と言って声をかけるか？


●平井コーチの場合

先日（4月26日）の日本経済新聞スポーツ面に、

あの北島康介を育てた水泳の名コーチ、

平井伯昌（ひらい　のりまさ）コーチの記事が載っていました。

以下、その中からの抜粋します。

……………………………………………………………………

4月の代表選考会、緊張で顔がこわばる加藤（ゆか）に声をかけた。

※加藤ゆか：
　ロンドン五輪、女子メドレーリレーのバタフライの選手

「何に緊張してるの？」

「自分にです」。

「自分の何に？」

「自分に対する期待」

「何の期待なの？」

問いかけ、選手に考えさせることを平井は大事にする。

加藤は緊張の正体を分析するきっかけをつかんだのだろう。

100メートルバタフライを日本新で制した。

以上

……………………………………………………………………

う～ん、まさにコーチング！　しびれます！

こんなふうに信頼関係の築けているコーチから問いかけられたら、

選手は幸せですね。

自分の本来持っている力を引き出してもらえます。

　
●コーチングできない上司だったら・・・

ここで、コーチングとは何かを考えるために、

コーチングできない上司だったら、どんな対応をするかを

考えてみましょう。

こんな感じでしょうか？

大事なプレゼンを前に、緊張している部下を見て・・・。


「○○君、緊張してるなぁ～。

まぁ、命取られるわけじゃないんだから、楽しんでやればいいよ。

はい、もっとリラックスして！笑顔、笑顔！」


これならコーチングにはなっていませんが、まだいいかもしれません。

普通の上司って感じです。

コーチングできずに、もっと良くないのは、こんな感じでしょうか。


「そんな緊張していては、

聞いている人に言いたいことが伝わらないぞ。

とにかく、今回のプレゼンはうちにとって大事なプレゼンなんだから、

しっかりやってくれよ！」


プレッシャー与えて、余計に緊張させてしまったりして・・・。

しかも、「言いたいことが伝わらない」と否定的な表現を使って、

できない自分を暗にイメージさせてしまっています。


では、普通の上司が少しコーチングをかじるとどうなるか？

緊張している部下を見て・・・

（心の中で『そうだ、コーチングだ、コーチングしなきゃ、

ええっと、コーチングは、質問だったな』）。

「○○君、緊張しているようだけど、何に緊張してるの？」

「自分にです」。

「そっかぁ、自分にかぁ・・・」

「・・・・」

「・・・・」

「・・・・」

「まぁ、とにかくリラックスしていこうや！」


質問はするんだけど、質問力不足のせいで、

深く部下に考えさせることができない。

考えさせる深度が浅いんですね。

まぁ、質問投げかけないよりはいいですけど。

恥ずかしながら、私もコーチングを勉強し始めたころは、

こんな感じでした。


●深く考えさせるコツ

この深く考えさせるコツは、そんなに難しいことではありません。

平井コーチの質問の流れを見てください。

選手の言ったことをより具体的にしようとしているだけです。

“だけです”と言っては、身も蓋もありませんが、

あえてそう言わせていただきます。


では、どうしたら、具体的にできるか。

相手の言ったことを受けて、

「具体的に」という一言を入れた質問をしようとすると、

質問が出てきやすくなります。

「具体的に自分の何に？」

「具体的には何に対する期待なの？」

って感じで。

いかがでしょう？


コーチング的に言えば、良い上司、悪い上司、普通の上司は、

質問力の差ってことでしょうか。

ぜひ、「具体的には？」って質問を意識的に投げかけてみましょう。

意識して投げかけるのが、やっぱり大事です。


最後に、平井コーチの記事から、抜粋をもう一つ。


「コーチングとは選手自身が気付かぬ本質を見抜き、気付かせること。

平井はそう考える。

『選手の目標、その答えに行き着く正しい『式』を

見つけてあげるのがコーチ』。

遠い夢への道のりを、一つ一つの手順に落とし込む。

『普通にこなせる簡単な作業に落とし込むことが大切』。

このドリルで君はこう変わる、この器具で練習すればこうなる、

とかみ砕いて説く」。


ロンドンオリンピック、平井コーチに育てられた選手たちの

活躍が楽しみです。


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