本日は、半田商工会議所にて、「新米上司のための部下育成力強化セミナー」
の講師をしてきました。

今回は、半田商工会議所の担当の方と打ち合わせ段階で、

「受講者のターゲットを絞ろう！」

ということで、タイトルにそれを表したつもりではありました。

が、いざふたを開けてみると、

とても「新米上司」には見えない方もかなりいらっしゃいました。

マーケティングのポイントとして、「顧客を絞り込む」というのがあります。

で、実は、顧客を絞り込むと、それ以外の顧客も集まってくるのです。

今回はそれを改めて実感できました。

以下、アンケートにお答えいただいた受講者の方の声（一部抜粋）です。

「今まであまり意識していなかったことに気づきました。
堅苦しくなく、分かりやすかった」


「話が抽象的で、どちらかといえば不満」


「知識としては知っていましたが、なかなか実践できておらず、
ロールプレイで練習できたことがよかった。
現実に即したテーマ設定や親しみのもてる話口調で良かったと思います。
日常会話の中でコミュニケーション向上に役立てたいと思います」


「いや、楽しかったです（笑い）。宇井先生分かりやすいです」


「仕事の見える化ボード（が参考になった）。
開発の仕事がよく見えないばあがい多く活用してみたい」


「説明が分かりやすい。具体的な例をしたことがよかった。
他の社員も受けさせたいので、また行ってください」


「ほめ方が勉強できたこと（には満足している）。分かりやすかった」


「会話がいかに重要であるか気づいた。
分かりやすく、面白かった。言葉を選ぶことがとても重要であると思いました。
部下の能力を引き出すことに活用したいと思います」


「自分自身の意識アップにつながりました。確認の場にもなりました」


「明日から全ての会話に活かせると思います。
ためになったし、楽しかった」


「話を途切れさせない聞き方を実行してみたい」


「気づかない自分自身を反省することが出来ました（否定、一方的に押し付け）
より具体的に感じた」


「最後が駆け足だった」


「今、興味をもって勉強している領域の話であり、復習とレベルアップ、
新しい視点での気づきがあった。
（講師の）興味を持たせる話し方、ロールプレイを取り込んだやり方、メリハリのついた進め方
はよかった。　今後は、（相手の）気持ちを感じ取ってコミュニケーションに活かしていく」


「仕事の見える化ボード（は参考になった）。いま自分が取り組んでいることが整理できました」


「（部下からの）相談の受け方や部下との話方の参考になった。
部下とのこみゅんけ―ションの取り方と能力アップに活かせると思います」


「聞いたことはあったが、きちんと理解していないところがあったので、よかったです。
内容も分かりやすく、よかったです。
職場を明るく、コミュニケーションをとりあえる環境にするために運用していきます」


「『なぜ？』という聞き方の異なった聞き方が参考になった」


「時間配分が少し不足していたと思います」


「コミュニケーション能力の大切さを改めて感じました」

以上


追伸
半田商工会議所に飾られていたひな人形（吉浜人形）です。
あんまりきれいだったので写真撮りました。