営業会議の改善を通して業績アップを図るコンサル
T工業株式会社 専務取締役 Y.T様
今回習った会議の活性化を早速9/15(金)に実践しました。
営業全員(4名)で「長期在庫をどうしたらもっと削減できるか」ということで3ヶ月に一度会議を行っています。
この会議を進めてからかなり改善はできたのですが、どうしても年度始めに立てた目標をクリアすることができず、会議の中では、「出来ない理由」があがったり、「意見と事実を検証せず考えたり」特に年配社員は、なかなか過去のやり方から脱皮ができない状態で困っていました。
ムードが悪くなったところで、今回習ったスキルを使ってみました。
うまく行っている人の行動をチャンクダウンしたり、それを次回は他の人も真似をするようにしたり、他部署の協力を得るよう働きかけたりする意見がでたり、出来ない理由をどうしたらできるかということに置き換えて進めていったら最後は、行動レベルで話がうまくまとまり今後がすごく楽しみになりました。
教えていただいたスキルを使うとトップダウンではなく、また、単なるボトムアップでもなく、みんなで考える風土が根付くような気がして今後が本当に楽しみです。
先生に出あって本当によかったと思ってます。感謝しています。「先生もなかなか褒められる機会がないとのことですので・・・笑」