社長の話のとき、うなずいてる人って・・・
自分でもちょっと性格悪いなぁと思いつつ、
つい見てしまう、というかチェックしてしまうことがあります。
何をかというと、社長や部門長の方が、社員・部下の前に立ち、
訓示を述べたり、挨拶の言葉を述べたりしているときに、
それを聞いている社員や部下がうなずきながら、
聞いているかどうかです。
ちょっとした職業病と言えば、
少しかっこよく聞こえるかもしれません。
まがりなりにも、コンサルタントとして、
コミュニケーションについて語っていますので、
人の聞く姿勢が、少なからず気になってしまうんです。
で、そうした社員さんや部下の様子を見ていて、
思うことがあります。
「うなずいてないなぁ」って。
ほとんどどの会社も、社長や部門長の方が一生懸命、
話をしていても、うなずいている人ってほとんどいません。
皆無です。
先日(4月10日)、社長さん方々が集まるとある会に呼んでいただき、
45分ほどの講演を行ないました。
演題は、「結果を出し続けるチームは会議で何を話し合っているか」。
私の拙著のタイトルそのまんまです。
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すみません、つい宣伝に走ってしまいました。
えぇ~っと、先日、とある会に呼ばれたんです。
で、私の講演の前に、その会の会長さんがメンバーに向かって、
3分ほど話をされたのですが、
やっぱり、そこでも見てしまうんです。
会長さんの方ではなく、メンバーの方を。
うなずいている人・・・いませんでした。
社長さん方々が集まるこんな場でも皆無でした。
1対1で話をしているときにうなずかない人は、
ほとんどいないと思います。
ところが、1対多数になると、
うなずかない人ばかりになってしまうのです。
ぜひ、1対多数の場でもうなずいてみてください。
特に会議の場において、上司の方は、
部下が話しているときに、ぜひ心がけてもらいたいのです。
とにかく俳優・女優になりきって、
演技でいいですから、うなずいてあげてみてください。
それだけで、会議でいつもより多くの意見が出され、
より活発に議論が進むようになります。
リーダーのうなずきだけで、いいアイデアがたくさん出るようになれば、
こんなにお得なことはないですよね。
もちろん、部下も上司が話をしているときには、
しっかりとうなずいて聞いてほしいところです。
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