先日、クライアント先（サービス業）で、

若手社員を対象に、プレゼンテーションの指導をしました。

その中での一コマなんですが、こんなことがありました。

副店長と私の会話です。


副店長：「うちの店舗をこれからどんな店舗にしたいか、

　　　　それについてプレゼンをしようと考えています。

　　　　（プレゼンの対象は、経営層）

　　　　で、私、サッカーが好きなんで、プレゼンの内容にサッカーのこと

　　　　を盛り込もうと思っているんですが、ありですかね？」

私　：「もちろん、ありですよ！

　　　　こんなお店にしたい、と言う喩えにサッカーのことを

　　　　挙げて話をすれば、分かりやすくなると思いますよ。

　　　　例えば、

　　　　『うちのお店は、みんなが自分の役割だけ

　　　　こなせばいいというお店にはしたくありません。

　　　　そうではなく、もちろん自分の役割を認識しつつ、
　
　　　　お互いに助け合えるチームにしていきたいと思います。
　
　　　　サッカーで言えば、フォワードの人間が、

　　　　自分はゴールを決めるのが役割だから、ディフェンスには回らない、

　　　　ということではなく、フォワードの人間も、ディフェンスが

　　　　危なくなっていたら、一生懸命走って助けに行く、

　　　　そんなチームにしていきたいと思います』

　　　　なんていう感じで話をするといいんじゃないかな？」

副店長：「えぇ～！、よくスラスラそんなに話が出てきますねぇ～」


この副店長の一言を聞いて、ハッとしたのです。


『しまったぁ、これはコンサル失格だ』と。


なぜなら、そこで、副店長に言わせなきゃいけなかったのは、

「よくスラスラ出てきますねぇ」ではなく、

「なるほど、それなら私にもできそうです」

だったはずだからです。


「よくスラスラ出てきますねぇ」と言わせているようでは、

私の心のどこかに、「オレってすごいだろう」的な気持ちが、

あったのではないかと思うんです。

「オレは、人と違うぞ、ワイルドだろ」的な・・・。

これでは、意識は相手に向いていません。

完全に自分に向いています。


「私ってすごいでしょ、私を見て！」と言う意識では、

「人を動かす」ことはできないんです。

コンサルタントの役割のひとつは、人の行動を促していくこと、

だとしたら、完全に失格でした・・・。


これは、きっとコンサルタントと言う立場だけではなく、

部下を育成する上司の立場でも同じだと思います。


上司としての能力のすごさを見せて、

部下が「自分もあの人のようになりたい」と

思ってくれていればＯＫです。

しかし、そうではなく、「自分にはできない」と思わせているようでは、

上司として考え直さなきゃいけないでしょうね。


いかに相手に「やってみよう」と思わせられるか、

それが、我々コンサルタントの、そして上司の使命ですから。


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