コーチングスキル習得研修
プログラム内容
- こんなコーチングは、人材育成につながらない
- ・反復のスキルが部下の意見の肯定になっている
- ・質問が単に情報を引き出すだけ質問になっている
- ・承認が単に褒める・おだてるになっている
- コーチング的コミュニケーションがないと・・・
- ・一方向的コミュニケーションが横行し、組織内がギスギスする
- ・偏った考え方の社員が多くなり、問題の対策案が貧弱になる
- ・自ら問題を発見し、解決していける自律型社員が育たない
- コーチングとは何か？
- コーチングの基本スキル
- ・傾聴のスキル
- ・質問のスキル
- ・承認のスキル
- コーチングの基本的ステップ
- ・コーチングによるコミュニケーションと普通のコミュニケーションの違い
- コーチングに求められる多面的思考
- ・原因と結果、目的と手段を明確化する MECEでの発想を促す
