ビジネススキルアップ 営業力・商談力 お客さまの話をしっかりと聴く。とにかくお客さまから情報を引き出す。その引き出した情報から提案する。 本当にこれだけでお客さまに「価値ある営業担当者」と感じてもらえるでしょうか? 営業担当者は、お客さまの言っていることを鵜呑みにしてはいけません。 お客さまの発言が事実かどうかを疑い、お客さまの発言の背景を引き出していく必要があります。 そのための商談力を身に付けていただきます。