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「ファシリテーション力強化講座」中小企業大学校関西校 2026年9月3日・4日

【ファシリテーションの意義と効果】
≪理解度≫
・当社でもコンサルを交えた会議がありますが、ファシリテートのされ方が理解でき、つながった部分がたくさんあった。
・中立かつ公平にプロセスを管理しないとダメだという事。
・自社に持ち帰りメンバーとの会議や打ち合わせで使用してみないと分からない。
・ファシリテーションの意義とファシリテーターが組織活性に必要な役割を持っているとの内容。
・ファシリテーターの意義、思考スキーム、セットアップ方法、責任と権限、傾聴と反復の重要性、解釈ではなく事実で語る。
・事に対して、教材に載っていない補足が分かりやすい。
・手順がしっかりあるので分かりやすい。
・みなさん同じような事で困っている事がよく分かりました。
・ファシリテーターは会議の“促進者”であり、自分の意見等は言う必要ない。
・会議の進め方が分かった為。
・何となくやっていた事を整理できた。
・理解したつもりだが、地頭が悪い為。
・基本的な考え方等を知れて良かった。
・常に目的と手段、原因と結果等の関係性を考えなければいけない、というスキルに対しての学びがあった。セットアップ、可視化の必要性を改めて認識した。
・ロールプレイングで理解しやすかった。
・ファシリテーション役は自分の意見を言う必要はない。
・会社に戻っても実践できるような内容だった。
・関係性の把握。
・ファシリテーターの役割と技術を学べました。問いかけや反復の言葉で効率良く会議を進めるという事。
・物事の関係性に分けて考える事ができる。ファシリテーターとして必要なスキルを知る事ができた。
・ファシリテーターとしての役割がまとめられており、よく理解できた。

≪参考度≫
・基本的思考スキームを理解する事で、会議の際の質問の投げ方が分かった。情報を分類分けする訓練がもっと必要だと思った。
・普段行っているミーティング・会議を具体的にできると思った。
・セットアップの大事さ。
・目的と手段や具体と抽象など個々に聞けていたが、体系としてまとめていなかった為、メンバ―に分かりづらかったり、会議の時間が伸びたりしていたと分かり参考になった。
・傾聴と共感の重要性。
・セットアップ方法で、時間を設けてテーマとプログラムの確認までは何となく分かっていたのですが、終了した時のゴールイメージを共有する事の重要性は参考になりました。今まで議事録だけで共有したつもりでしたが参考にしたいと思います。
・現在に落とす前提であった所。
・基本的思考スキームについて、スキームに沿って考えられる事が大事。
・ファシリテーターの働きで会議がより内容の濃い物にできるという事。
・理解しやすかった為。議題を明確にする方法が理解できた為。
・スキームを業務に活かせそう。
・仕事に活用する場面がある為。
・頭で考えながら議事進行する事の難しさを感じました。伝えたい事を伝えて終わるのではなく、一緒に同時に考えていく事が大事だと感じています。要約する事が難しい。
・実務に活かせそうだから。
・基本的思考スキーム(難しかった)。
・4W1Hが結果大事だと感じた。
・必要スキルを一つに絞っていた。
・会議の始めの言葉や、途中の投げかけ次第でメンバーの会話の方向性を左右できるという事。
・何故今まで会議運営が上手くいかないかを理解し、今後の運営の参考になった。
・セットアップ、反復・否定しない等の進行方法が勉強になった。

【ファシリテーションの基本的スキル(演習)】
≪理解度≫
・基本的スキームは、普段からの思考グセになるようにトレーニングしないと身につかないと思った。
・基本的思考スキーム。
・自社に持ち帰りメンバーとの会議や打ち合わせで使用してみないと分からない。
・ホワイトボードを利用した議論の見える化について。
・1日目の復習、問題の明確化と共有、現状把握と要因解析の違い、要因解析のステップ、漏れなくダブりなく(MECE)、切り口。
・色々自分の思い違いが露呈した。
・現状とあるべき姿のギャップを問題と捉え、アプローチする課題が分かりやすくなった。
・セットアップする事等が分かりやすかった。
・実践的で良かった為。
・自身の体験として落とし込めた。
・理解したつもりだが、地頭が悪い為。
・私自身があまりやってきた事では無かったので、もう少し実践してみないと分からないです。
・セットアップ等の学びはありました。
・資料(テキスト)が分かりやすかったため。
・全体像がすぐに頭に浮かぶようになるには、数年かかりそうだと思った。
・実践できそう。
・セットアップについて。
・基本的スキーム、8つの関係性。問題明確化→現状把握→要因解析。
・内容が多く、理解が進まないままに、先に進んでいった。
・グループワークでの実践を通じて理解できた。

≪参考度≫
・関係性、ヒアリング、膨らませ方が学びになった。
・セットアップやホワイトボードを使用した共有が参考になった。これまでもこれは行っていたが方法が間違っていた。これから正しく運用したい。
・70-図を理解し、利用する事。
・現状把握と要因解析の違いで、データ(数値)を元に4Wで絞る事が現状把握であり、いきなり要因解析になっていないか注意する事。
・自分の間違いに気づけた。
・業務の応用にも使えると思った。
・自分達の責任の範囲で出すべき成果でないと、他の部署まで広げないと効果が出しにくくなる。
・内容が難しくなってきた為。
・練習できて良かった為。
・業務に活かせそう。
・仕事に活用する場面がある為。
・実際の会議で活用できそうだから。
・いつも会議では答えを持って行う事が多いので、どんな意見が出るか分からない中で、脱線せずに上手く回すのは難しい。
・班の方とグループワークして上手くいったと思います。
・セットアップを実行できていなかったので、実行していく。
・口頭表現「○○する事でどんな成果を出したいですか?」「少し絞って考えてみましょうか」。
・問題解決のステップ、特に現状把握の部分が自分に足らない部分だったので、参考になった。
・紙を使うや付箋を利用する等の手法が参考になった

【水平思考(ラテラル・シンキング)により閃きを生むファシリテーション】
≪理解度≫
・短い時間であったが、論理的思考の対義語と認識した。
・エンゲージメントを高めるための演習が難しく、理解できているか不安。
・“閃き”を引き出すための手法。
・ロジカルシンキング(論理的)とラテラルシンキング(閃き)の違い。オズボーンチェックリスト法。
・時にはアイデアでチャレンジしてみる事も解決の一つと思った。
・問題を明確にしたものを分析できると活動しやすい。
・現状ある物を別の物に変換する事。
・具体例があり、理解しやすかった。
・概念は理解できましたが、できるかどうかは自信なし。
・理解したつもりだが、地頭が悪い為。
・知らない知識を知れた。
・あまり時間をとっていただけてないです。
・時間が短かったため。
・ロジカルシンキングの逆(閃き)。
・内容が難しく、ついていくのに必死だった。
・初めて聞く言葉だった。
・時間が足りなかった。
・時間が足りなかったので。

≪参考度≫
・まだイメージ化できていない。
・参考にはなった。自分なりの「理解できているか不安」に対する答えが見つかった。
・固まった考え方・観念を壊すための質問の考え方。
・2つの事例で分かりやすかった。
・ロジカルで、行き詰まりで、方向が出なくなった場合の引き出しとして。
・参加者へどういったデータや分析資料が欲しいか、伝えやすくなった。
・自社の取り扱い商品に合うか?
・仕事に活用する場面がある為。
・学びにはなりました。
・時間が短かったため。
・実際に使えるかやってみます。
・今後利用したい。
・具体的な事を挙げて、それを抽象的にしてグルーピング。その他の切り口を提示するという事。
・時間が足りなかった。
・時間が足りなかったので。

【職場での実践に向けて】
≪理解度≫
・営業会議が単なる報告会でなく、報告の中からテーマを引っ張る事ができそう。
・セットアップ。
・まずはできそうなセットアップをしっかりと行っていく。ファシリテーターとして図を頭に絵を描きたいと思います。
・ゴールを明確にした会議の進行。
・報告会の場合の対処、本研修でできるようになる事。絞る事。
・セミナー終わり前で、学んだ事を活かせた。
・要因解析は時間が足りませんでしたが、楽しくできました。
・セットアップの重要性。
・これから実施する場合は、時間管理を意識する大切さに気づきました。
・理解したつもりだが、地頭が悪い為。
・ロールプレイングが多くて、理解度が高まった為。
・セットアップ、問題の明確化、現状把握(数値)、深掘り、から始めます。
・総合的に失敗を恐れずやってみます。
・解釈と事実。
・頭でまとめる、書いてまとめる。今何をしている…何をしなくてはいけない等考えが深まった。
・何をすべきか、すぐ行動に移すべき事を選択できた。

≪参考度≫
・スモールミーティングや上層との急なMTにも展開できそう。
・できそうな気になれた。
・時間・会議の目的・ゴールなどをプログラム化し実践したい。
・「みんなで考えあえるテーマを決める事」自社で参考になりました。
・解決の対策がロジカルに伝えれると思います。
・アイデアをたくさん出す方法や選定方法は参考になりました。
・今まで知らないで行っていた事ばかりで、今後に役立てていきたい。
・ぜひ参考にし、実施したいと思います。
・仕事に活用する場面がある為。
・知識を実践したい。
・自分のやるべき事、考えるべき事が明確化できました。
・テキストの内容が充実していたから。
・来週水曜日に会議があるのでやってみます。
・要因解析が特に難しかったが、弊社の中で上司の決めつけが多いので、重要だと感じた。
・解釈と事実を区別する事の大切さ。
・来週から使える手法があった。セットアップ、現状把握の方法。
・現在の仕事において、説明する事が多いので、相手の声を聞く事において参考になった。
・新たな視点が得られた。


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